İade Politikası

İade

Sipariş ettiğiniz ürünlerden memnun değilseniz ve onları iade etmek istiyorsanız endişelenmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.

Tam fiyatlı ürünler için ücretsiz iade sunuyoruz (satışta veya indirim koduyla satın alınan ürünler, ön ödemeli iade etiketi için uygun değildir.)

Siparişinizi aldıktan sonra, iade onay kodu istemek ve istenmeyen ürünü/ürünleri iade etmek için on dört (14) gününüz var.

İade için lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz:

Ürünün kusursuz durumda, kullanılmamış, orijinal ambalajında, orijinal etiket ve aksesuarlarının da bulunduğundan emin olun.

Parçalar kullanılmamış, yıpranmamış ve iyi durumda olmalıdır. Aşınmış, yıkanmış veya orijinal durumda olmayan ürünleri iade edemiyor veya değiştiremiyoruz. Ayrıca etiketleri orijinal ambalajında takılı olmalıdır. İndirimli veya satış fiyatından satın alınan ürünler için iade, geri ödeme veya değişim teklif etmiyoruz.

İade ettiğiniz parçalar hakkındaki düşüncelerinizi de duymak isteriz, bu nedenle herhangi bir ek geri bildirim bizim için çok değerlidir, lütfen bizimle iletişime geçtiğinizden emin olun!

Müşteri, iadelerin nakliyesinden sorumludur, iade için tüm nakliye masrafları müşterinin pahasına olacaktır. Ayrıca orijinal nakliye ücreti iade edildiğinde geri ödenmeyecektir.

Öğeyi aldıktan sonra, 5-10 iş günü içinde size geri ödeme yapılacaktır. Bankanıza bağlı olarak, geri ödeme sürelerinin hesabınızda görünmesinin daha uzun sürebileceğini lütfen unutmayın. Öğeyi inceledikten sonra geri ödemenizin durumu hakkında sizi hemen bilgilendireceğiz.

Değişim

Bir ürünü değiştirmek isterseniz, lütfen ilk siparişinizi aldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

On dört (14) günlük iade tarihini aşan iade edilen herhangi bir ürün, değişim için uygun değildir.

Değişime hakkınızı kullanabilmeniz için, siparişinizin hasarlı veya kusurlu olması veya yanlış ürün olması gerekir.

Aynı ürün için başka bir beden veya renkte doğrudan değişim yapmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin ve ürününüzü sağlanan ücretsiz iade nakliye yöntemiyle veya maliyeti size ait olmak üzere geri gönderin.